ศูนย์ช่วยเหลือ Vela · คู่มือและคำถามที่พบบ่อย
VelaVela ศูนย์ช่วยเหลือ
เปิดแอป

ไม่แน่ใจว่าเริ่มตรงไหน?

Vela ทำได้หลายอย่างตั้งแต่วางแผนก่อนไปจนถึงทำเป็นเล่มหลังกลับ — หน้านี้รวมคู่มือทีละเรื่องกับคำตอบของคำถามที่ถามกันบ่อยไว้ที่เดียว เลือกหัวข้อที่อยากรู้ได้เลย

คู่มือทีละขั้น

5 เรื่อง
ติดตั้ง Vela ลงหน้าจอโฮม iPhone และ Android ทีละขั้น พร้อมภาพประกอบ · ไม่ถึง 1 นาที สร้างทริปแรก แล้ววางแผนรายวัน ตั้งชื่อทริป ใส่ช่วงวันกับงบ เพิ่มกิจกรรมรายวัน และใส่ที่พักครั้งเดียวให้ครบทุกคืน ใส่ที่พักและคุมงบทริป กรอกที่พักครั้งเดียวเติมครบทุกคืน · ตั้งงบ จดรายจ่าย ตั้งอัตราแลกเปลี่ยน เช็คอินและเก็บโมเมนต์ ปักหมุดตำแหน่ง แนบรูป จดโน้ต และวิธีจดย้อนหลังจากวันเวลาในรูป ทำโฟโต้บุ๊กและอีบุ๊กจากทริป สองแบบต่างกันอย่างไร ทำทีละขั้น และเคล็ดลับใส่รูปให้เล่มออกมาสวย
อยากอ่านเรื่องอะไรต่อ
บอกหัวข้อที่ยังติดอยู่มาได้ที่ admin@onevela.net หรือคอมเมนต์ในเพจ แล้วเราจะเขียนเพิ่มให้

คำถามที่พบบ่อย

แตะหัวข้อเพื่ออ่านคำตอบ

เริ่มต้นใช้งาน
Vela คืออะไร ใช้ทำอะไรได้+

แอปวางแผนทริปรายวันที่บันทึกเรื่องราวไปพร้อมกัน — วางแผนก่อนไป เก็บรูปกับโน้ตตอนเที่ยว แล้วกลับมาบ้านได้ทริปนั้นเป็นเรื่องเล่าและรวมเป็นหนังสือหนึ่งเล่มเก็บไว้

ต้องโหลดจาก App Store ไหม+

ไม่ต้อง เปิด onevela.net ใช้ได้เลย ถ้าอยากได้ไอคอนเปิดเต็มจอเหมือนแอปจริง ทำตาม คู่มือติดตั้งลงหน้าจอโฮม ใช้เวลาไม่ถึงนาที

ต้องสมัครบัญชีก่อนใช้ไหม+

ต้องสมัครก่อนครับ ใช้อีเมลกับรหัสผ่าน สมัครฟรีและใช้เวลาไม่ถึงนาที — เพราะแผนทริปของคุณจะถูกสำรองไว้ในบัญชี เปลี่ยนเครื่องหรือเปลี่ยนเบราว์เซอร์ก็ไม่หาย (ถ้ามีคนแชร์ลิงก์เรื่องเล่ามาให้อ่าน อ่านได้เลยโดยไม่ต้องสมัคร)
ย้ำอีกครั้ง: บัญชีฟรีสำรองเฉพาะข้อความ (แผน เช็คอิน โน้ต งบ เรื่องเล่า) — รูปไม่ได้สำรองขึ้นคลาวด์ อยู่ในเครื่องนี้เท่านั้น — แต่โหลดไฟล์สำรองแบบ “รวมรูป” เก็บไว้เองได้ (แท็บ “ฉัน”) หรือใช้พรีเมียมให้รูปขึ้นคลาวด์อัตโนมัติ

ระหว่างเที่ยว
เน็ตไม่มี ใช้ได้ไหม+

ใช้ได้ ทั้งดูแผนและบันทึกโมเมนต์ทำงานออฟไลน์ ข้อมูลเก็บในเครื่องก่อน แล้วซิงก์ขึ้นคลาวด์ให้เองเมื่อกลับมามีเน็ต (บัญชีฟรีซิงก์เฉพาะข้อความ รูปที่ถ่ายไว้ยังอยู่ในเครื่อง)

ใช้หลายเครื่องพร้อมกันได้ไหม+

ได้ ล็อกอินบัญชีเดียวกันบนมือถือและคอมพิวเตอร์ แผนกับโมเมนต์จะซิงก์ให้อัตโนมัติ
บัญชีฟรี: รูปไม่ซิงก์ตามไปเอง — เครื่องที่สองจะเห็นโมเมนต์ ชื่อสถานที่ และโน้ตครบ แต่ช่องรูปว่าง · ย้ายรูปเองได้โดยไปที่แท็บ “ฉัน” → ดาวน์โหลดไฟล์สำรอง → เลือก รวมรูป แล้วนำเข้าไฟล์นั้นในเครื่องใหม่ · พรีเมียมรูปตามไปทุกเครื่องอัตโนมัติ

ข้อมูลและความเป็นส่วนตัว
ข้อมูลทริปของฉันอยู่ที่ไหน+

อยู่ในเครื่องคุณ และสำรองไว้ในบัญชีของคุณเองบนคลาวด์ ทริปเป็นส่วนตัวโดยค่าเริ่มต้น ดาวน์โหลดไฟล์สำรองเก็บไว้เองได้ทุกเมื่อในแท็บ “ฉัน”
บัญชีฟรีสำรองเฉพาะข้อความ — แผน เช็คอิน โน้ต งบ เรื่องเล่า เปลี่ยนเครื่องแล้วได้กลับครบ แต่รูปยังอยู่ในเครื่องนี้เท่านั้น ถ้าลบแอปหรือล้างข้อมูลเบราว์เซอร์รูปจะหาย · พรีเมียมสำรองรูปขึ้นคลาวด์ให้ด้วย

ราคาและพรีเมียม
อะไรฟรี อะไรต้องจ่าย+

ใช้ฟรีตลอด: วางแผนรายวัน ที่พัก งบทริป เช็คอิน รูป โน้ต เรื่องเล่า และการรวมเป็นโฟโต้บุ๊ก/หนังสือ กับคลิปสรุปทริป (บันทึก PDF ได้ ไม่จำกัดจำนวนครั้ง) · พรีเมียมคือ ผู้ช่วย AI · เอาบรรทัด “สร้างด้วย Vela” ออกจากไฟล์ที่โหลดออก · เลือกรูปและเรียงลำดับคลิปเอง · สำรองรูปขึ้นคลาวด์ — ดูรายละเอียดที่ หน้าราคา

“สร้างด้วย Vela” ในไฟล์คืออะไร+

บัญชีฟรีทำเล่มและคลิปได้เต็มที่ อ่านหรือดูในแอปก็สะอาดไม่มีอะไรมาบัง แต่ไฟล์ที่โหลดออกไปจะมีบรรทัดเล็กๆ “สร้างด้วย Vela · onevela.net” มุมล่างของหน้าเนื้อหา และคลิปมีหน้าปิดท้าย 2 วินาที — พรีเมียมเอาออกให้ทั้งสองอย่าง

จ่ายแล้วต้องต่ออัตโนมัติไหม+

แบบ 30 วันคือจ่ายครั้งเดียว หมดแล้วหมดเลย ไม่ตัดเงินซ้ำ ส่วนแบบรายปีต่ออัตโนมัติ ยกเลิกได้ทุกเมื่อในหน้า “ฉัน” และใช้ต่อได้จนหมดรอบที่จ่ายไปแล้ว

ยังไม่เจอคำตอบ?

ในแอปไปที่แท็บ “ฉัน” → ช่วยเหลือ & ติดต่อเรา เขียนมาได้เลย หรือส่งอีเมลมาที่ admin@onevela.net — เราตอบกลับภายใน 1–2 วัน